Uno de los problemas más alarmantes para cualquier usuario es que la computadora no encienda o no muestre imagen en pantalla. Esto genera incertidumbre y, muchas veces, temor a perder información importante. En este artículo te contamos cuáles pueden ser las causas más comunes y cómo actuar sin empeorar la situación.
1. Problemas de energía o conexión
Parece obvio, pero es el primer punto a revisar. Una fuente defectuosa, un cable flojo o un enchufe dañado pueden impedir que la computadora reciba energía.
Solución: Verificá que el cable de alimentación esté firme, la fuente de poder funcione y que el estabilizador o UPS esté encendido.
2. Fallas de hardware internas
Componentes como la placa madre, la memoria RAM, el procesador o la tarjeta gráfica pueden fallar, y eso puede provocar que la PC no emita imagen o ni siquiera arranque.
Solución: Revisar internamente (si tenés conocimientos) o acudir a un técnico especializado para diagnosticar el componente afectado.
3. Acumulación de polvo o suciedad
El polvo puede causar falsos contactos, sobrecalentamientos y mal funcionamiento de los ventiladores. Esto, a su vez, puede impedir el arranque del equipo.
Solución: Limpieza interna profesional del equipo, aplicando mantenimiento preventivo.
4. Problemas en el sistema operativo
En algunos casos, la PC enciende pero no llega a mostrar imagen porque el sistema operativo está dañado o presenta errores críticos de arranque.
Solución: Reparación o reinstalación del sistema, cuidando siempre de respaldar los datos importantes.
5. Daño en el disco duro
Si el disco está dañado o tiene sectores defectuosos, el sistema puede no arrancar, mostrar pantalla negra o reiniciarse constantemente.
Solución: Diagnóstico del disco y posible recuperación de datos. De ser necesario, reemplazo por uno nuevo (preferentemente SSD).
¿Qué no deberías hacer?
- Forzar el encendido repetidas veces
- Desarmar el equipo sin conocimientos técnicos
- Reinstalar sin respaldo previo (riesgo de pérdida de datos)
¿Qué hacer en lugar de eso?
Contactanos en Dr. PC Uruguay. Realizamos diagnóstico técnico presencial en Montevideo y soporte remoto si el equipo permite conexión. Además, ofrecemos servicio de recuperación de datos, limpieza y mantenimiento para evitar que vuelva a pasar.
Tu tranquilidad digital es nuestra prioridad
Escribenos sin compromiso. Vamos a ayudarte a que tu equipo vuelva a funcionar y, si es necesario, recuperar tu información de forma segura y profesional.